Płatności

Akceptowalnymi przez nas formami płatności są:

  • płatność elektroniczna obsługiwana przez system Tpay.com,
  • przelew tradycyjny na nasze konto bankowe:

mBank
24 1140 2004 0000 3802 7647 5632

  • płatność przy odbiorze osobistym w naszym sklepie stacjonarnym w Warszawie, al. Jerozolimskie 51/3,
  • płatność za pobraniem,
  • płatność ratalna (zobacz szczegóły).

Realizacja zamówień i dostawy

Zamówienia realizowane są codziennie w dni robocze. Standardowym terminem realizacji zamówienia są 2 do 5 dni; jeżeli zamówiony towar dostępny jest na stanie w magazynie, wysyłany jest najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu płatności (wtedy czas realizacji może wynosić ok 2 dni roboczych), a jeżeli aktualnie nie ma go w magazynie, to jest wysyłany niezwłocznie po otrzymaniu go od dystrybutora (w takim przypadku czas realizacji może wydłużyć się do 5 dni roboczych).

O sytuacjach powodujących niestandardowe wydłużenie czasu realizacji zamówienia klient jest niezwłocznie informowany.

Akceptowalnymi przez nas formami dostawy/odbioru są:

  • przesyłka kurierska krajowa (DPD lub inPost),
  • odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym w Warszawie, al. Jerozolimskie 51/3, w dni powszednie w godzinach 10:00 - 17:00 lub w innych terminach po wcześniejszym umówieniu się.

Odbiór przesyłki

Każda przesyłka jest przez nas dokładnie sprawdzana pod kątem wszelkich uszkodzeń przed przekazaniem jej kurierowi. Dodatkowo, nasze paczki posiadają oznaczenia ostrzegawcze informujące o tym, że należy ostrożnie postępować z nimi w trakcie transportu.

 
WAŻNE!
Nie przyjmuj od kuriera uszkodzonej przesyłki!
 

Bardzo ważne jest, aby w momencie odbioru przesyłki sprawdzić ją pod kątem ewentualnych uszkodzeń w obecności kuriera i jeżeli zostanie stwierdzona szkoda należy bezwzględnie spisać stosowny protokół.

Jeżeli szkoda zostanie stwierdzona i udokumentowana później (po formalnym odbiorze przesyłki) ani my ani firma kurierska nie będziemy mogli uznać zgłoszenia reklamacyjnego z tego tytułu.

Cennik dostaw

  • dla zamówień o wartości poniżej 200 zł – 12 zł
  • dla zamówień o wartości 200 zł i więcej – 0 zł